정책 안내

취소 및 환불 규정

베타 플랜과 QR 카드 주문에 적용되는 취소 및 환불 기준입니다.

1. 구독 결제

베타 플랜은 월 단위로 이용하는 구독 상품입니다.

구독 해지는 다음 결제 예정일 전까지 요청할 수 있으며, 해지 후에는 다음 결제일부터 요금이 청구되지 않습니다.

2. 환불 기준

결제 후 유료 기능을 사용하지 않은 경우 결제일로부터 7일 이내 환불을 요청할 수 있습니다.

이미 제공이 시작된 디지털 서비스의 경우 이용 내역과 관련 법령에 따라 환불이 제한되거나 일부 금액만 환불될 수 있습니다.

3. 환불 처리

환불은 결제에 사용한 수단으로 처리하는 것을 원칙으로 하며, 결제사와 카드사 사정에 따라 실제 환불까지 영업일 기준 일정 기간이 걸릴 수 있습니다.

환불 요청 시 계정 이메일, 결제일, 환불 사유를 함께 보내주시면 확인이 빠릅니다.

4. 문의

취소 및 환불 문의는 wnstjddl369@gmail.com 이메일 또는 010-4144-0199로 접수할 수 있습니다.

문의: wnstjddl369@gmail.com / 010-4144-0199