01
서비스권과 조건 정하기
음료수, 치즈볼 같은 다음 주문 혜택을 정하고 리뷰에 사진 첨부, 특정 메뉴 언급처럼 명확한 가이드를 설정합니다.
리뷰 인증 후 다음 주문 혜택서비스 먼저 주고
서비스 먼저 주고
끝나는 리뷰 이벤트,
다음 주문으로 이어가세요.
손님이 리뷰를 남긴 뒤 캡처로 인증하면, 사장님이 확인하고 다음 주문 서비스권을 발급합니다. 사진 첨부, 특정 메뉴 언급 등 명확한 가이드를 주어 리뷰의 퀄리티를 훨씬 높일 수 있습니다.
사장님 혜택
먹튀 X 퀄리티 좋은 리뷰
서비스만 쏙 빼먹는 일 없이, 진짜 리뷰를 쓴 손님에게만 서비스를 줍니다.
손님 혜택
급이 다른 서비스
진짜 리뷰가 달린 것을 확인했으니, 사장님도 더 좋은 서비스를 줄 수 있습니다.
매장 혜택
100% 재주문 유도
발급된 서비스권은 다음 주문에만 쓸 수 있어 자연스럽게 단골이 늘어납니다.
손님 혜택 알림
🎉 다음 주문
치즈볼 무료!
리뷰 하나 남겼을 뿐인데 VIP 대접! 급이 다른 혜택을 챙겨가세요.
삼거리 덮밥집 서비스권
다음 주문 요청사항에 발급된 코드를 적어주세요.
매장 확인 화면
✅ 리뷰 먹튀
완벽 방어
리뷰 조건 충족 확인 완료. 서비스권으로 재주문 고객이 확보되었습니다.
사진 포함
메뉴 이름 포함
리뷰 화면 캡처 확인
운영 흐름
리뷰 이벤트 운영부터 리뷰 작성 가이드까지.
좋은 리뷰를 부탁하는 말 대신, 손님이 쉽게 따라 할 수 있는 기준을 보여주세요. 사장님은 캡처를 보고 조건만 확인하면 됩니다.
02
손님은 리뷰 쓰고 캡처
손님은 QR을 찍어 원하는 혜택을 확인한 뒤 리뷰를 남기고, 리뷰 화면을 캡처해 올립니다.
03
확인 후 서비스권 발급
사장님은 캡처를 보고 조건만 확인합니다. 승인되면 손님에게 다음 주문 서비스권이 발급됩니다.
먼저 필요한 매장
이런 매장에 추천드려요.
리뷰 이벤트를 하고 있지만 확인과 혜택 지급이 번거롭거나, 사진과 메뉴 언급처럼 고퀄리티 리뷰를 자연스럽게 늘리고 싶은 사장님들께 적극 추천합니다.
1
“리뷰 이벤트를 해도 서비스만 나가고 리뷰 확인이 흐지부지될 때”
2
“사진 첨부나 메뉴 언급이 있는 리뷰를 자연스럽게 늘리고 싶을 때”
3
“다음 주문 때 다시 오게 만들 혜택을 깔끔하게 운영하고 싶을 때”
사장님 후기
서비스만 먹튀하는 사람들 때문에 속 끓인 적이 한두 번이 아니거든요. 이제는 리뷰 쓴 거 내 눈으로 딱 확인하고 쿠폰을 쏘니까 속이 다 시원하네요.
리뷰 이벤트용으로 나가는 서비스 원가가 하나도 안 아깝습니다. 어차피 쿠폰 쓰려고 우리 매장에서 무조건 한 번 더 시키거든요. 단골 잡는 느낌이 확실히 있어요.
손님들한테 사진 좀 예쁘게 찍어달라고 말하기 참 민망하잖아요. 근데 기준이 딱 정해져 있으니까 알아서들 사진 넣고 정성스럽게 써주시네요.
알바생들한테 복잡하게 가르칠 필요 없이 캡처 보고 이상 없으면 승인 눌러 하면 끝이에요. 매장 바쁠 때도 헷갈릴 일이 없어서 진짜 편합니다.
반려 사유가 정해져 있어서 손님한테 이상한 말 할 일이 없습니다. 사진이 안 보이면 그 사유만 누르면 되니까 감정 상할 일이 덜해요.
전에는 리뷰 이벤트 해도 누가 썼는지 확인하기가 애매했는데, 지금은 캡처 올라온 것만 보고 처리하면 돼서 훨씬 깔끔합니다.
서비스권 코드만 확인하면 어떤 메뉴를 챙겨줘야 하는지 바로 나오니까 좋습니다. 바쁜 시간대에도 주문 요청사항 보고 바로 처리해요.
손님 후기
“다른 곳보다 리뷰티켓 이용하는 가게들은 보통 더 좋은 서비스를 줘서 좋아요.”
“치즈볼 준다길래 리뷰 캡처해서 바로 올렸어요. 어렵게 뭐 쓰는 것도 아니고 사진만 잘 보이게 올리면 돼서 편했습니다.”
“다음에 또 시킬 때 요청사항에 코드만 적으면 돼서 좋았어요. 쿠폰 따로 찾을 필요 없어서 편했습니다.”
“사진이랑 리뷰 화면만 캡처해서 올렸는데 바로 확인됐어요. 다음 주문 때 튀김을 4개나 받아서 기분 좋았습니다.”
“조건이 먼저 보여서 리뷰를 어떻게 써야하는지 헷갈리지 않았어요. 리뷰 전체 보이게 캡처해서 올리면 끝이라 간단했습니다.”
“서비스권 코드 이미지를 저장할 수 있으니까 까먹어도 다시 확인할 수 있더라고요. 다음 주문할 때 바로 써먹었습니다.”
운영 원칙
혜택은 확실하게, 리뷰 퀄리티는 높게.
명확한 가이드와 확실한 보상을 제시하면, 손님들은 정성스러운 리뷰로 보답합니다.
강요 없이 높아지는 리뷰 퀄리티
배달 앱의 리뷰 정책을 안전하게 지키면서도, 메뉴 언급이나 사진 첨부 같은 객관적 조건이 후기를 더 풍성하게 만듭니다.
조건은 캡처로 확인
리뷰 화면 캡처, 리뷰에 사진 첨부, 메뉴 언급처럼 눈으로 확인되는 조건만 봅니다.
서비스권은 다음 주문에
리뷰가 확인된 뒤에만 다음 주문 서비스권이 발급됩니다.
무분별한 혜택 악용 방지
같은 계정의 과도한 반복 참여를 제한해 악의적인 중복 참여를 시스템이 차단합니다.